Terms of use

Это Соглашение с конечным пользователем является договором («Соглашение») между пользователями («вы») Программного обеспечения и Продуктов (определенных ниже) с одной стороны и компанией ООО «СмартСфера», которая зарегистрирована по адресу Украина, 01010, г. Киев, ул. Левандовская 3-в. (далее по тексту —«мы», «нас» или «наш»), с другой стороны.

Если вы заключаете настоящее Соглашение не как физическое лицо, а от имени вашей компании, то термин «вы» означает вашу компанию, и вы обязываете свою компанию соблюдать настоящее Соглашение.

Просим внимательно ознакомиться со следующими условиями, прежде чем использовать продукты компании ООО «СмартСфера», перечисленные по следующей ссылке: https://sfer.io/products/ (далее по тексту — «Продукты», «Продукт).

Продукты могут содержать встроенное программное обеспечение («Встроенное программное обеспечение»), лицензию на открытие и использование которого компания ООО «СмартСфера» предоставляет своим клиентам для использования исключительно в порядке, указанном ниже. ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С УСЛОВИЯМИ ДАННОГО СОГЛАШЕНИЯ НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ПРОДУКТ. ИСПОЛЬЗУЯ ПРОДУКТ, ВЫ ВЫРАЖАЕТЕ СВОЕ СОГЛАСИЕ С УСЛОВИЯМИ ДАННОГО СОГЛАШЕНИЯ.

В РАЗДЕЛЕ «ОГРАНИЧЕНИЯ ПРОДУКТОВ» НИЖЕ ОПРЕДЕЛЕНЫ ВАЖНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ И СОПУТСТВУЮЩИХ УСЛУГ В СВЯЗИ С ТЕХНИКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ И ВАЖНЕЙШИМИ ВИДАМИ ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ. ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧТИТЕ ЭТОТ РАЗДЕЛ, ПОСКОЛЬКУ ВЫ ВЫРАЖАЕТЕ СОГЛАСИЕ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, И С ЭТИМИ ОГРАНИЧЕНИЯМИ.

Предмет договора
Настоящее Соглашение регулирует юридические права и обязанности конечных пользователей Продуктов и Программного обеспечения компании ООО «СмартСфера», с одной стороны и компании ООО «СмартСфера» с другой стороны. Это Соглашение регулирует права интеллектуальной собственности, политику конфиденциальности, гарантии и другие вопросы, изложенные в настоящем Соглашении.

Договорные отношения
Вы заявляете и гарантируете, что у вас есть возможность заключить настоящее Соглашение, относящееся к Программному обеспечению и Продукту, а также что вы достигли совершеннолетия в своей юрисдикции или по месту жительства для использования Программного обеспечения и Продукта.

Использование Услуг регулируется следующими дополнительными ограничениями:

Вы заявляете, гарантируете и соглашаетесь не использовать Продукты и Программное обеспечение, и не будете взаимодействовать с ними таким образом, который:
1. Нарушает права на интеллектуальную собственность или любые другие права кого-либо еще (в том числе компании ООО «СмартСфера»);
2. Нарушает какой-либо закон или нормативный акт;
3. Является вредным, мошенническим, обманчивым, угрожающим, оскорбительным, дискредитирующим, непристойным или по иным причинам недопустимым;
4. Ставит под угрозу безопасность вашей или чужой учетной записи в компании ООО «СмартСфера» (например, если вы позволяете кому-то постороннему войти в систему от вашего имени);
5. Пытается каким-либо образом получить пароль, учетную запись или любую другую информацию о безопасности от любого иного пользователя;
6. Нарушает безопасность любой компьютерной сети, или взламывает любые пароли либо защитные коды шифрования;
7. Декомпилирует, осуществляет обратную разработку Программного обеспечения и Продуктов, или иным образом пытается получить исходный код программного обеспечения (не применяется к программному обеспечению с открытым исходным кодом).

Это Соглашение дает вам определенные юридические права, а также вы можете иметь иные дополнительные законные права, которые варьируются в зависимости от юрисдикции.

Лицензия
В соответствии с условиями и ограничениями, изложенными в настоящем Соглашении, компания ООО «СмартСфера» предоставляет вам ограниченную, неисключительную, не сублицензируемую и не подлежащую передаче лицензию на установку и использование Встроенного программного обеспечения исключительно в виде выходного кода, встроенного только в тот Продукт компании ООО «СмартСфера», которым вы владеете или который вы контролируете. Вам не разрешается (и вы не должны разрешать другим) сдавать в аренду, распространять, передавать, использовать в коммерческих целях или сублицензировать Встроенное программное обеспечение или использовать Встроенное программное обеспечение в рамках договоренности о совместном использовании, или каким-либо иным несанкционированным образом. Кроме того, лицензия не предоставляется вам в виде читабельного для человека кода встроенного программного обеспечения (исходного кода). Встроенное программное обеспечение и сопроводительная документация может быть скопирована только для целей резервного копирования или архивирования в рамках вашего использования Встроенного программного обеспечения, разрешенного в рамках настоящего Соглашения. Вы должны воспроизводить и включать все уведомления об авторских правах, а также любые другие уведомления о правах собственности, указанные на Встроенном программном обеспечении, на любых копиях, которые вы делаете.

Прочее программное обеспечение
Настоящее Соглашение не применяется к любому программному обеспечению с открытым исходным кодом, которое включено в Продукты, или к какому-либо программному обеспечению сторонних производителей, которое лицензируется отдельно в соответствии с условиями различных отдельных лицензионных соглашений («Прочее программное обеспечение»). Прочее программное обеспечение не регулируется условиями и положениями настоящего Соглашения, а предоставляется вам в соответствии с положениями соответствующих лицензионных соглашений с третьими сторонами (далее по тексту – «Условия Прочего программного обеспечения»). Авторские права на Прочее программное обеспечение принадлежат правообладателям, указанным в Условиях Прочего программного обеспечения. В объеме, предусмотренном Условиями Прочего программного обеспечения, компания ООО «СмартСфера» предоставляет Программное обеспечение Продукта с открытым исходным кодом и любые изменения, внесенные компанией ООО «СмартСфера», по письменному запросу, направленному компании ООО «СмартСфера» по электронному адресу, указанному ниже. Любые условия настоящего Соглашения, которые противоречат условиям каких-либо лицензионных соглашений на Прочее программное обеспечение, не применяются к Прочему программному обеспечению. Ничто в настоящем Соглашении не ограничивает ваши права и не предоставляет вам прав, которые заменяют собой условия любой соответствующей лицензии для конечного пользователя Прочего программного обеспечения.

Обновление программного обеспечения
Время от времени компания ООО «СмартСфера» может предоставлять обновления, модернизации, патчи, исправления ошибок и прочие модификации для улучшения Программного обеспечения и сопутствующих услуг («Патчи»). Вы признаете, что вам может потребоваться установить Патчи, чтобы продолжать получать доступ и использовать Продукты и Программное обеспечение для Продуктов. Вы соглашаетесь с автоматической установкой Патчей, без получения какого-либо дополнительного уведомления или предоставления какого-либо дополнительного согласия.

Запрет на переуступку и обратную разработку
Модификация, обратная разработка, обратная компиляция или разборка Встроенного программного обеспечения строго запрещены. Однако, если вы являетесь резидентом Европейского Союза («ЕС»), компания ООО «СмартСфера» по письменному запросу предоставляет вам информацию, необходимую для обеспечения взаимодействия Программного обеспечения с другими программами в значении Директивы ЕС о правовой защите компьютерных программ.

Экспортные ограничения
Программное обеспечение и Продукт регулируются экспортными ограничениями правительства Украины и импортными ограничениями некоторых иностранных правительств, и вы соглашаетесь соблюдать все действующие законы и нормативные акты относительно импорта и экспорта в рамках использования Программного обеспечения и Продуктов. Вы не должны (и не должны позволять какой-либо третьей стороной) вывозить или экспортировать из Украины, либо разрешать экспорт или реэкспорт любой части Программного обеспечения и Продукта, или любое его прямое произведения: в любую страну, на которую наложено ограничение согласно действующему законодательству Украины или которая поддерживает террористов; какому-либо лицу, включенному в ограничительный список, согласно действующему законодательству Украины. Вы заявляете и гарантируете, что вы не пребываете, не находитесь под контролем, и не являетесь гражданином или резидентом такого государства, а также не включены в любой из указанных списков запрещенных лиц. Продукты не могут использоваться для проектирования или разработки ядерного, химического или биологического оружия либо ракетной техники без предварительного разрешения правительства Украины.

Настоящим Вы соглашаетесь защитить компанию ООО «СмартСфера» от ответственности за любые претензии, убытки, обязательства, ущерб, штрафы, пеню, расходы и издержки (включая оплату услуг адвокатов), вытекающую из нарушения вами настоящего пункта.

Право собственности; коммерческие тайны
Вы признаете и соглашаетесь с тем, что все (а) авторские права и иные права интеллектуальной собственности во всем мире, а также (b) право собственности на Встроенное программное обеспечение и все его последующие копии, независимо от формы или носителя, являются исключительной собственностью компании ООО «СмартСфера» и ее поставщиков. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что Встроенное программное обеспечение содержит ценные коммерческие тайны и иную служебную информацию компании ООО «СмартСфера» и ее поставщиков. Вы соглашаетесь хранить такие коммерческие тайны и служебную информацию в тайне, и вы признаете, что любое фактическое или потенциальное нарушение этого обязательства причинит немедленный, непоправимый вред, который невозможно надлежащим образом компенсировать денежными средствами, и что подходящим средством в случае такого нарушения является судебный запрет.

Авторские права и торговые марки
Все материалы и информационное наполнение веб-сайта компании ООО «СмартСфера» (https://smartsphere.ua, https://sfer.io), Встроенное программное обеспечение – принадлежат, предоставлено на основании лицензии или сублицензировано компанией ООО «СмартСфера», и используется компанией ООО «СмартСфера» в соответствии с действующими лицензиями и законами. Вы не можете копировать, распространять или иным образом разглашать любые материалы или информационное наполнение (включая любые логотипы, изображения или данные), либо использовать их каким-либо образом, несовместимым с эксклюзивными правами владельца авторских прав или торговых марок, если вы не являетесь владельцем указанных материалов или информационного наполнения, либо у вас нет письменного разрешения от владельца указанных материалов. Все права, явно непредставленные вам на основании лицензии в соответствии с этим Соглашением или иными действующими условиями, явно зарезервированы для компании ООО «СмартСфера», или, в соответствующих случаях, владельца таких прав.

Политика конфиденциальности
Компания ООО «СмартСфера» стремится защищать вашу конфиденциальность в отношении любой информации, которая собирается в соответствии с условиями вашего договора(ов). Признавая свое согласие с настоящим Соглашением, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности, обнародованной на веб-сайте.

Отсутствие подразумеваемых прав
Все права, четко не предоставленные вам компанией ООО «СмартСфера» в настоящем Соглашении, настоящим зарезервированы для компании ООО «СмартСфера» и ее поставщиков. Подразумеваемых прав в настоящем Соглашении нет.

Срок действия и расторжение
Настоящее Соглашение вступает в силу с момента первого использования вами Программного обеспечения или Продуктов, и продолжается до момента его прекращения. Вы можете расторгнуть его в любое время после отправки письменного уведомления на адрес компании ООО «СмартСфера». Оно также будет немедленно расторгнуто, если вы не выполните любое условие настоящего Соглашения. При расторжении Соглашения лицензии, предусмотренные настоящим Соглашением, сразу же теряют силу, и вы соглашаетесь прекратить любое доступ к и использование Продуктов, Программного обеспечения и Документации. Положения, которые по своей природе остаются в силе, сохраняют свою силу после расторжения настоящего Соглашения.

Законодательство и юрисдикция
Вы соглашаетесь с тем, что данное Соглашение, а также любой иск, спор, действие или вопрос, который может возникнуть из данного Соглашения или в связи с ним, регулируется правом государства Украина.

Отказ от переуступки
Вы не можете переуступить или передать свои права по настоящему Соглашению. Любое заявление о переуступке или передаче в нарушение данного пункта является недействительным.

Ограниченная гарантия
Ограниченная гарантия на Продукт изложена на веб-сайте компании ООО «СмартСфера» или в разделе «Гарантия» в руководстве, прилагаемом к Продукту. НИКАКИЕ ГАРАНТИИ НА ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ.

Отказ от гарантий
НЕЗАВИСИМО ОТ ЛЮБЫХ ПОЛОЖЕНИЙ О ПРОТИВНОМ, И В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, КОМПАНИЯ ООО «СМАРТСФЕРА» ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ «КАК ЕСТЬ», А ТАКЖЕ ОТРИЦАЕТ И ИСКЛЮЧАЕТ ВСЕ ГАРАНТИИ И УСЛОВИЯ, ПРЕДУСМОТРЕННЫЕ ЗАКОНОМ, ЯВНЫЕ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ, В ТОМ ЧИСЛЕ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНЫХ ЦЕЛЕЙ, ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ, БЕСПРЕПЯТСТВЕННОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, ТОЧНОСТИ И ОТСУТСТВИЯ НАРУШЕНИЙ ПРАВ ТРЕТЬИХ ЛИЦ. КОМПАНИЯ ООО «СМАРТСФЕРА» НЕ ГАРАНТИРУЕТ КОНКРЕТНЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ ОТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ. КОМПАНИЯ ООО «СМАРТСФЕРА» НЕ ГАРАНТИРУЕТ, ЧТО ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ БУДЕТ БЕСПЕРЕБОЙНО РАБОТАТЬ, НЕ БУДЕТ СОДЕРЖАТЬ ВИРУСОВ ИЛИ ИНЫХ ВРЕДОНОСНЫХ КОДОВ, БУДЕТ СВОЕВРЕМЕННЫМИ, БЕЗОПАСНЫМ ИЛИ ИСПРАВНЫМ.

Ограничения продукта
ВЫ ПРИЗНАЕТЕ, ЧТО НИ ПРОДУКТЫ, НИ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ НЕ СЕРТИФИЦИРОВАНО ДЛЯ ЭКСТРЕННОГО РЕАГИРОВАНИЯ. ВЫ ПОНИМАЕТЕ, ЧТО ПРОДУКТ И ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ НЕ ЯВЛЯЮТСЯ СИСТЕМОЙ АВАРИЙНОГО ОПОВЕЩЕНИЯ, КОНТРОЛИРУЕМОЙ ПОСТОРОННИМ ЛИЦОМ, И КОМПАНИЯ ООО «СМАРТСФЕРА» НЕ БУДЕТ КОНТРОЛИРОВАТЬ УВЕДОМЛЕНИЯ О ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ СИТУАЦИЯХ И НЕ БУДЕТ ОТПРАВЛЯТЬ БРИГАДЫ ЭКСТРЕННОГО РЕАГИРОВАНИЯ К ВАМ В СЛУЧАЕ ЧРЕЗВЫЧАЙНОЙ СИТУАЦИИ. ВЫ ИСПОЛЬЗУЕТЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ И ИЗДЕЛИЯ НА СВОЙ СТРАХ И РИСК. ВЫ НЕСЕТЕ ЕДИНОЛИЧНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ (И КОМПАНИЯ ООО «СМАРТСФЕРА» ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ) ЗА ЛЮБЫЕ ПОТЕРИ, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ИЛИ УБЫТКИ, ВОЗНИКАЮЩИЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ИЛИ ПРОДУКТА, В ТОМ ЧИСЛЕ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, ЗА УЩЕРБ, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ИЛИ УБЫТКИ, ПРИЧИНЕННЫЕ ЛИЧНО ВАМ, ВАШЕМУ ИМУЩЕСТВУ, ЛИЧНОЙ СОБСТВЕННОСТИ (В ТОМ ЧИСЛЕ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, ПРОДУКТУ, ДРУГИМ ПРОДУКТАМ ИЛИ ПЕРИФЕРИЙНЫМ ИЗДЕЛИЯМ, ПОДСОЕДИНЕННЫМ К УСТРОЙСТВУ, КОМПЬЮТЕРУ И МОБИЛЬНОМУ УСТРОЙСТВУ), ДАННЫМ, ДОМУ, КВАРТИРЕ, КОРПУСУ, ЖИЛЬЮ, ЗДАНИЮ ИЛИ МЕСТУ ЖИТЕЛЬСТВА. Контактные данные службы поддержки клиентов компании ООО «СмартСфера» не могут рассматриваться как спасательное решение для людей, подверженных риску в доме, а также они не является подходящей заменой аварийно-спасательным службам. Обо всех опасных для жизни и чрезвычайных событиях следует сообщать по номеру 101 или соответствующим службам реагирования.
В случае, если устройство подключено к службам экстренного реагирования, компания ООО «СмартСфера» не несет никакой ответственности за действия или бездействие третьей стороны, предоставляющей услуги по реагированию на чрезвычайные ситуации.

Ограничение ответственности
Ничто в настоящем Соглашении (в том числе все изложенное в этом положении «Ограничение ответственности») не должно пытаться исключить или ограничить ответственность, которая не может быть исключена или ограничена в соответствии с действующим законодательством. В ПОЛНОЙ МЕРЕ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОМ, ПОМИМО ВЫШЕУКАЗАННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, КОМПАНИЯ ООО «СМАРТСФЕРА» ОТКАЗЫВАЕТСЯ И ИСКЛЮЧАЕТ ДЛЯ СЕБЯ И СВОИХ ПОСТАВЩИКОВ ЛЮБУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НА ОСНОВЕ КОНТРАКТА, ПРАВОНАРУШЕНИЯ (ВКЛЮЧАЯ НЕБРЕЖНОСТЬ И ПРЯМУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ) ИЛИ НА ИНОМ ОСНОВАНИИ ЗА ПРЯМЫЕ, КОСВЕННЫЕ, ОСОБЫЕ ИЛИ ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ ЛЮБОГО РОДА, ЗА ПОТЕРЮ ДОХОДА ИЛИ ПРИБЫЛИ, ПОТЕРЮ БИЗНЕСА, ПОТЕРЮ ИНФОРМАЦИИ ИЛИ ДАННЫХ ЛИБО ИНЫЕ УБЫТКИ ВСЛЕДСТВИЕ ИЛИ В СВЯЗИ С ПРОДАЖЕЙ, УСТАНОВКОЙ, ОБСЛУЖИВАНИЕМ, ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ, РАБОТОЙ, СБОЕМ ИЛИ ПЕРЕРЫВОМ В РАБОТЕ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ИЛИ ПРОДУКТОВ, ДАЖЕ ЕСЛИ КОМПАНИИ ООО «СМАРТСФЕРА» ИЛИ ЕЕ ПОСТАВЩИКАМ БЫЛО ИЗВЕСТНО О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКОГО УЩЕРБА. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КОМПАНИИ ООО «СМАРТСФЕРА» ОГРАНИЧИВАЕТСЯ РЕМОНТОМ, ЗАМЕНОЙ ИЛИ ВОЗМЕЩЕНИЕМ СТОИМОСТИ ПОКУПКИ ПРОДУКТА.

Отказ от ответственности
В дополнение к настоящему Соглашению, вы также можете иметь иные законные права, которые варьируются, в зависимости от юрисдикции. Некоторые страны, штаты или провинции не допускают исключения или ограничения подразумеваемых гарантий или ограничения ответственности за случайные или косвенные убытки в связи с определенными продуктами, предоставляемыми потребителям, или же ограничение ответственности за телесные повреждения, поэтому вышеуказанные ограничения и исключения могут быть ограничены в применении к вам. Если подразумеваемые гарантии не могут быть исключены в полном объеме, они будут ограничены в объеме и на срок соответствующей письменной гарантии. Ваши конкретные юридические права могут варьироваться в зависимости от местного законодательства.

Делимость
Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, незаконным или не имеющим законной силы, это никоим образом не повлияет на справедливость, законность и юридическую силу любых остальных положений, и такое положение нужно будет заменить действительным, законным и реализуемым положением с аналогичными намерениями и экономическими последствиями.

Уведомления
Компания ООО «СмартСфера» может направлять вам уведомления по электронной или обычной почте. Уведомления будут направляться по адресу, который вы зарегистрировали в компании ООО «СмартСфера».

Отказ от прав
Все отказы компании ООО «СмартСфера» от своих прав будут действительными исключительно при условии их оформления в письменном виде. Любой отказ компании ООО «СмартСфера» от права требовать соблюдения каких-либо положений настоящего Соглашения в одном случае не будет считаться отказом от прав на основании любого иного положения или от такого положения о любом другом случае.

Надписи
Надписи и заголовки пунктов настоящего Соглашения служат исключительно для удобства и не должны использоваться при толковании настоящего Соглашения.

Полное соглашение и поправки
Настоящее Соглашение устанавливает полную договоренность и соглашение между вами и компанией ООО «СмартСфера», заменяет собой все предыдущие соглашения, как письменные, так и устные, в отношении Программного обеспечения и/или Продуктов, и может быть изменено только в письменной форме с подписью обеих сторон и указанием того, что соответствующий документ является поправкой к настоящему Соглашению.

Вопросы или дополнительная информация
Если у вас возникнут вопросы, касающиеся настоящего Соглашения, пожалуйста, свяжитесь с компанией ООО «СмартСфера», по электронной почте [email protected]

Соглашение вступает в силу 24 января 2018 года.